Service
Anlagen Service & Ersatzteile
vee Holzgas Anlagen sind wartungsarm, übersichtlich und für Servicezwecke gut zugänglich gebaut. Mit entsprechenden Kompetenzen sind die laufenden Wartungen durchaus selbst durchzuführen. So verfügt beispielsweise das BHKW über ein integriertes Pumpensystem, über welches der Ölwechsel automatisch durchgeführt werden kann, bis der Motor neu befüllt ist.
Störungen können im Regelfall von einer Person kurzfristig selbst behoben werden. Wenn es klemmt, steht an unserem Servicetelefon ein Ansprechpartner zu Ihrer Verfügung. Fernwartungen und Software-Anpassungen können online durchgeführt werden.
Wir führen alle wesentlichen Ersatzteile am Lager und versenden an Werktagen mit Paketdienst oder Terminkurier.
vee Remote Service
Die Bedienung und Überwachung der Anlage kann lokal oder per Smartphone bzw. über das Internet erfolgen. Warn- und Störungsmeldungen werden via E-Mail oder SMS übermittelt. Der Remote Zugriff durch unsere Servicetechnik bringt schnelle Lösungen und vermeidet längere Stillstandzeiten. Die Rentabilität der Anlagen steht im Fokus.
Eignung der Anlagen
Die Anlagen sind nicht für einen Intervallbetrieb von weniger als 48 Stunden geeignet. Der Vergaser erfordert einen Brennstoff mit geringem Anteil an Fremdstoffen. Bei der Verwendung von gehackten Abfallhölzern ist eine gute Aufbereitung des Hackguts für einen störungsarmen Betrieb der KWK-Anlage notwendig.
Betriebsstunden & Wartung
Bei Verwendung von sauberem Hackgut (Waldhackgut, Sägerestholz) sind Wartungen an der Anlage ca. alle 1000 bis 3000 Betriebsstunden notwendig. Dazu muss der Gleichstromvergaser mindestens 12 Stunden abkühlen, die Arbeiten selbst dauern dann 2 bis 3 Stunden. Beim BHKW ist alle 1000 Betriebsstunden eine Wartung von ca. 1 Stunde erforderlich. Einmal jährlich ist eine eintägige Wartung weiterer Anlagenteile erforderlich.