サービス

システムサービス＆スペア部分

veeウッドガスシステムは、メンテナンスが簡単で、わかりやすくレイアウトされており、メンテナンスのためのアクセスも容易です。適切なスキルがあれば、ユーザーによる継続的なメンテナンスも容易です。例えば、CHPユニットにはポンプシステムが内蔵されており、エンジンに燃料を補給するまでの間、自動的にオイルを交換することができます。

故障は通常、急な場合でも一人で修復できます。問題が発生した場合は、サービスホットラインで担当者が対応します。リモートメンテナンスやソフトウェアの調整もオンラインで行うことができます。

必要なスペアパーツはすべて在庫しており、営業日に宅配便または速達便で発送いたします。

veeリモートサービス

システムは、ローカルまたはスマートフォンやインターネットを介して操作および監視することができます。警告および故障メッセージは、電子メールまたはテキストメッセージで送信されます。当社のサービス技術によるリモートアクセスは、迅速な解決策を提供し、長時間のダウンタイムを回避します。システムの収益性を重視しています。

システムの適合性

ガス化炉には、異物の割合が少ない燃料が必要です。廃木材を刻んで使用する場合、CHPプラントをトラブルなく運転するためには、木材チップをよく準備する必要があります。

運転時間とメンテナンス

クリーンな木材チップ（森林木材チップ、製材残渣）を使用する場合、システムのメンテナンスは約1000～3000運転時間ごとに必要です。そのためには、DCガス化炉を少なくとも12時間冷却する必要があり、作業自体は2～3時間かかります。CHPユニットは1000運転時間ごとに約1時間のメンテナンスが必要です。その他のシステムコンポーネントは、年に1回、1日点検が必要です。