Servizio
Assistenza e ricambi per i sistemi
I sistemi a gas di legna per vena sono a bassa manutenzione, chiaramente strutturati e facilmente accessibili per la manutenzione. Con le competenze adeguate, la manutenzione continua può essere facilmente eseguita dall’utente. Ad esempio, l’unità CHP ha un sistema di pompe integrato che può essere utilizzato per cambiare automaticamente l’olio fino al rifornimento del motore.
Di solito i guasti possono essere riparati da una sola persona con breve preavviso. In caso di problemi, una persona di contatto è disponibile sul nostro telefono di assistenza. La manutenzione remota e le regolazioni del software possono essere effettuate online.
Teniamo in magazzino tutti i pezzi di ricambio essenziali e li spediamo nei giorni lavorativi tramite servizio pacchi o corriere espresso.
Servizio remoto vee
Il sistema può essere gestito e monitorato localmente o tramite smartphone o internet. I messaggi di avviso e di guasto vengono inviati via e-mail o SMS. L'accesso remoto tramite la nostra tecnologia di assistenza fornisce soluzioni rapide ed evita lunghi tempi di inattività. L'attenzione è rivolta alla redditività dei sistemi.
Idoneità dei sistemi
I sistemi non sono adatti per un funzionamento intermittente inferiore a 48 ore. Il gassificatore richiede un combustibile con una bassa percentuale di sostanze estranee. Quando si utilizza legno di scarto tritato, è necessaria una buona preparazione del cippato per un funzionamento senza problemi dell'impianto di cogenerazione.
Ore di funzionamento e manutenzione
Quando si utilizza cippato pulito (cippato forestale, residui di segheria), è necessario un intervento di manutenzione del sistema circa ogni 1000-3000 ore di funzionamento. Per farlo, il gassificatore DC deve raffreddarsi per almeno 12 ore; l'intervento stesso richiede poi 2 o 3 ore. L'unità CHP richiede una manutenzione di circa 1 ora ogni 1000 ore di funzionamento. Una volta all'anno è necessario un intervento di un giorno sugli altri componenti del sistema.